Auf der RB 93 Forst (Deutschland) – Zagan (Polen) fährt bis 1. September 2023 kein Zug
Fahrgäste aus Deutschland brauchen zur Information polnische Sprachkenntnisse
Noch bis 1. September 2023 fallen auf der RB 93 zwischen Forst (Lausitz) und Zagan (Polen) tagsüber montags bis freitags alle Züge aus. Grund ist laut den DB-Verkehrsmeldungen eine Fahrzeugstörung am Triebwagen des polnischen Verkehrsunternehmens POLREGIO. Eingesetzt werden Busse im Ersatzverkehr. Die Fahrgastinformation ist deutlich verbesserungsbedürftig, weil sie nur in polnischer Sprache stattfindet.
Offenbar gibt es zwischen POLREGIO, der DB AG und dem Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg keine verlässlichen Informationskanäle für nichtpolnisch sprechende Fahrgäste bei grenzüberschreitenden Verbindungen. Denn die einzige Information über einen Ersatzverkehr findet sich auf der Webseite von POLREGIO ausschließlich in polnischer Sprache (mit einem Link von der Webseite der DB Regio):
So kann DB Regio gar nicht anders, als vage zu formulieren: „Nach Informationen der polnischen Regionalbahn verkehrt ein Ersatzverkehr mit einem Bus zwischen Forst (Lausitz) und Zagan und zurück.“ Hier sieht der DBV-Länderverband Nordost viel Verbesserungsbedarf und bittet die das beteiligte Verkehrsunternehmen POLREGIO, DB Regio und den VBB, bei grenzüberschreitenden Verkehren in Zunkunft in beiden Sprachen zu unterrichten.
„Za utrudnienia serdecznie przepraszamy.“ Alles klar?
Links:
https://www.bahn.de/service/fahrplaene/aktuell
https://polregio.pl/pl/dla-podroznych/informacje/zastepcza-komunikacja-autobusowa-na-trasie-zagan-forst-lausitz-od-24-lipca-2023-r/
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